Condizioni di vendita

  1. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO WELLNEST.LIVE
  • Per qualsiasi richiesta, assistenza o reclamo, l’Utente può contattare wellnest.live inviando una email al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Si invita, pertanto, l’Utente a leggere attentamente e per intero le Condizioni Generali prima dell’uso del Sito e delle sue funzionalità e, qualora non sia d’accordo con alcuno dei termini e condizioni ivi contenuti, ad abbandonare la navigazione del Sito.
  • Navigando nel Sito e utilizzando i contenuti e Servizi ivi disponibili l’Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di utilizzo, a cui riconosce di essere vincolato e che si impegna a rispettare.

 

2 CONDIZIONI DI VENDITA: 

  • tariffa: i Servizi Base sono forniti e accessibili agli Utenti sulle base delle tariffe orarie indicate dagli istruttori a seconda della tipologia di lezione, della lunghezza della lezione e delle caratteristiche della disciplina selezionata.
  • Pacchetti di lezioni: gli Utenti possono acquistare dei pacchetti di crediti da utilizzare entro il termine prestabilito dal regolamento, che comportano un risparmio sulle tariffe delle lezioni singole. i pacchetti di crediti sono usufruibili dagli Utenti che abbiano completato la registrazione al sito. Il mancato utilizzo, totale o parziale, da parte dell’Utente dei Servizi per la durata del pacchetto di crediti acquistato è a esclusivo rischio dell’Utente e non determina alcun diritto alla restituzione, totale o parziale, di quanto pagato.
  • Malfunzionamenti del Sito: senza pregiudizio per quanto previsto all'art. 8 delle presenti Condizioni Generali, in caso di malfunzionamento del Sito, come certificato a unico e insindacabile giudizio degli amministratori del Sito, e unicamente per evidenti malfunzionamenti di durata superiore ai 60 minuti, l’Utente che abbia attiva una sessione durante il periodo di tale malfunzionamento potrà recuperare i crediti per un periodo di tempo eguale a quello in cui si è registrato il malfunzionamento, contattando lo staff all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Annullamento:
    1.  l'Utente può annullare per qualsiasi motivo la lezione acquistata con un preavviso di almeno 4 ore rispetto all'ora concordata per la fruizione. In tale caso, verrà attivata la procedura di refunding e, pertanto, wellnest.live – espletate le dovute verifiche – procederà a reintegrare i crediti relativi alla lezione nella pagina personale dell’Utente. I crediti rimarranno a disposizione per una nuova prenotazione. Per contro, qualora l'Utente proceda ad annullare per qualsiasi motivo la lezione con un preavviso inferiore a 4 ore, l'Utente perderà definitivamente l'acquisto.
    2. il trainer può annullare per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento la lezione previo preavviso di almeno 24 ore rispetto all’ora concordata per la fruizione. In tal caso, verrà attivata la procedura di refunding e, pertanto, wellnestlive – espletate le dovute verifiche – procederà a reintegrare all’utente i crediti non usufruiti che rimarranno disponibili presso l’area personale dell’utente. A fronte di tale reintegro, ogni pretesa dell’Utente si intenderà soddisfatta, con conseguente rinuncia dell’Utente stesso a coltivare eventuali azioni e/o pretese di sorta (ivi include eventuali pretese di risarcimento del danno) nei confronti di wellnest.live e/o dell’istruttore, costituendo il reintegro del corrispettivo l’unico ed esclusivo rimedio di cui l’Utente potrà avvalersi.
  • Rapporto contrattuale fra l'Utente e l’istruttore: il rapporto contrattuale avente ad oggetto la lezione si intende concluso direttamente fra l'Utente e l’istruttore, che ne assumono pertanto tutti i relativi diritti ed obblighi, con conseguente esclusione di qualsivoglia responsabilità in capo a wellnest.live, la quale sarà considerata del tutto estranea a detto rapporto. Senza pregiudizio o limitazione di quanto precede, l'Utente potrà segnalare a wellnest.live eventuali problematiche riscontrate in merito ai Contenuti della lezione e/o agli istruttori inviando una email al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

3 . LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI WELLNEST.LIVE

  • Con riferimento ai Servizi, l’Utente prende espressamente atto e accetta che il ruolo di wellnest.live è limitato esclusivamente alla fornitura dei servizi informatici per l’accesso e l’utilizzo del Sito, limitandosi a mettere a disposizione degli Utenti uno strumento informatico, senza per questo assumere alcun ruolo diretto o indiretto in relazione all’utilizzo che gli Utenti fanno del Sito e delle funzionalità ivi presenti, nonché nella fruizione delle lezioni con un trainer, che avviene sotto la diretta ed esclusiva responsabilità degli Utenti e senza che wellnest.live possa svolgere alcun controllo.
  • Wellnest.live non ha alcuna possibilità di verificare l'assenza di violazioni di legge o di diritti terzi al momento del collegamento tra il trainer e l’utente per lo svolgimento della lezione. L’Utente prende, dunque, espressamente atto e accetta che wellnest.live non è tenuta a, né è in grado di, effettuare alcuna attività di controllo in merito al contenuto della lezione in diretta e non sarà, pertanto, in alcun modo responsabile dell’attività del trainer.
  •  Senza pregiudizio per quanto precede, eventuali violazioni di legge o di diritti di terzi potranno essere segnalate al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Wellnest.live non assume alcuna responsabilità per eventuali danni che possano subire beni dell’Utente (incluso il computer) e per qualunque eventuale danno o perdita (inclusa la perdita di dati) che consegua dal download o dall’utilizzo dei programmi di collegamento sul Sito, ivi inclusa l’ipotesi di trasmissione di virus informatici.
  • Wellnest.live non garantisce che le misure di sicurezza utilizzate per proteggere i Contenuti Digitali non siano aggirabili e che non ci siano “falle” o possibilità di aggirare in qualunque modo tali misure di sicurezza.
  • Fermo restando quanto sopra, l’Utente espressamente riconosce e concorda sul fatto che:
      1. Lanzacastiglioni non sarà in alcun modo responsabile per qualunque danno di qualsivoglia natura che l’Utente abbia a subire in relazione e/o connessione, diretta o indiretta, con il Sito, il suo utilizzo, la fruizione di ogni e qualsivoglia contenuto e servizio ivi presente o reso accessibile;
      2. Lanzacastiglioni non sarà responsabile per qualunque danno di qualsivoglia natura subito a causa di un qualunque prodotto o servizio venduto o in qualunque modo distribuito dai siti di cui wellnest.live presenta referenze al suo interno o pubblicizzato sulla piattaforma di wellnest.live;

4.MODIFICHE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Anche in ragione delle proprie esigenze operative e imprenditoriali, nonché per migliorare il Sito e le funzionalità ivi presenti, wellnest.live si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche e integrazioni alle presenti Condizioni Generali, mettendone a conoscenza l’Utente mediante pubblicazione sul Sito. Le modifiche e integrazioni eventualmente apportate saranno efficaci a far tempo dalla data di pubblicazione delle medesime sul Sito.

L’utilizzo del Sito in un momento successivo all’apporto di tali modifiche e integrazioni implica la completa accettazione da parte dell’Utente delle nuove Condizioni Generali. Si invita, pertanto, l’Utente a verificare costantemente eventuali modifiche e integrazioni apportate alle Condizioni Generali di volta in volta in vigore ed a non utilizzare il Sito qualora l’Utente non condivida e non intenda accettare, in tutto e/o in parte, tali Condizioni Generali.

5.PRIVACY POLICY

  • I dati personali conferiti dall’Utente o comunque acquisiti durante la navigazione del Sito saranno oggetto di trattamento da parte di Lanzacastiglioni Srls nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali. Si invita l’Utente a leggere in proposito la Privacy Policy del Sito.
  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
  • Le presenti Condizioni di vendita, così come ogni questione connessa alla loro formazione, validità, interpretazione, esecuzione, modifica e cessazione sono disciplinate dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Ultima modifica: 30/11/2017

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